Documento legal
Política de cookies
Última actualización: 13 de noviembre de 2026
1. Qué son las cookies
Son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu navegador para recordar información mientras navegas, por ejemplo, que ya iniciaste una conversación.
2. Cookies que usamos
Solo usamos cookies técnicas, necesarias para que el sitio funcione y sea seguro. No usamos cookies de análisis, de publicidad ni de seguimiento, y no compartimos cookies con redes sociales ni anunciantes.
| Cookie | De quién | Para qué | Duración |
|---|---|---|---|
| rivadex_sid | Rivadex | Mantiene tu sesión: protege los formularios contra envíos falsos, recuerda tu conversación con el asistente y tu aceptación de las políticas, y mantiene abierta la sesión del panel de administración. | Hasta que cierres el navegador |
| rivadex_terminos | Rivadex | Recuerda que ya aceptaste los Términos y la Política de privacidad al entrar, y qué versión aceptaste, para no pedírtelo en cada visita. | 12 meses |
| Cookie de seguridad del hosting (p. ej., __test) | Proveedor de alojamiento | Comprueba que la visita viene de un navegador real y no de un programa automático. | Según el proveedor, normalmente horas o pocos días |
Las tipografías se cargan desde Google Fonts, que no instala cookies pero recibe tu dirección IP (ver la Política de privacidad). Los enlaces a WhatsApp solo te llevan a ese servicio si haces clic.
3. ¿Por qué no te pedimos permiso con un aviso?
Las cookies estrictamente necesarias no requieren consentimiento, porque sin ellas el sitio no puede funcionar de forma segura; basta con informarte, como hacemos aquí. Si en el futuro agregamos cookies de análisis o publicidad (por ejemplo, Google Analytics o el píxel de Meta), te pediremos permiso antes de activarlas, con un aviso para aceptarlas o rechazarlas.
4. Cómo bloquearlas o borrarlas
Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge u otro). Si bloqueas las cookies técnicas, el formulario de contacto y el asistente no funcionarán; en ese caso puedes escribirnos a rivadexhq@gmail.com o por WhatsApp al +591 6372 2550.
Documentos relacionados: Términos y condiciones · Política de privacidad · Política de reembolso